Sisällysluettelo
- Pelielämys Joka Muuttaa Kaiken
- Maksutapojen Valikoima ja Varmuus
- Bonusjärjestelmämme ja Palkitsemisjärjestelmä
- Asiakastuen Erinomainen Laatu
- Hallittu Pelikokemus Toiminnassamme
Pelikokemuksellisuus Joka todella Mullistaa Kaiken
Olemme rakentaneet Winnerzz casino pelaajien tarpeista lähtien, joka näkyy kaikissa yksityiskohdassa. Pelivalikoimamme pitää sisällään yli 3000 nimikettä kansainvälisten parhaimmilta pelintarjoajilta, sekä kukin tuote tulee tarkastettu perusteellisesti ennen julkaisua. Tarjonta kattaa klassiset kolikkopelit, nykyaikaiset videokolikkopelit, livekasino- pöytäpelit että erikoispelituotteet, mitkä tuovat jotakin aivan uutta perinteisten kategorioiden ulkopuolelta.
Pelialustan interface on rakennettu intuitiiviseksi yhtä lailla PC- kuin mobiilipelaajille. Hakutyökalu mahdollistaa nimikkeiden sujuvan paikantamisen pelintarjoajan, aiheen tai suoraan genren muodon mukaan. Tallennusmahdollisuus auttaa säilyttämään suosituimmat vaihtoehdot helposti saataville, sekä sisältöjen latausajat ovat vain tavallisesti alle kahden 3 sekunnia, joka on suorastaan alan huippuluokkaa.
Teknologia Palveluksessasi
IT- järjestelmämme nojaa nykyaikaisiin pilviteknologioihin, mitkä turvaavat 99,9 prosentin saatavuuden vuotuisen ympäri. Sovellamme HTML5-standardin toteutustapaa, joka merkitsee sulavaa käyttöä kaikentyyppisillä laitteilla vailla erillisen softan latausta. Serverimme sijaitsevat Euroopassa, mikä takaa ripeät kytkennät sekä pienimmän viiveen pelaamisessa.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 94-98% |
| Live-kasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97-99% |
| Pöytäpelit | 450+ | Red Tiger, Relax Gaming | 96-99% |
| Progressiiviset pelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92-96% |
| Erikoispelit | 200+ | Hacksaw Gaming, Spribe | 95-97% |
Maksutapojen Valikoima sekä Turvallisuus
Rahansiirrot sekä kotiutukset ovat todellakin toiminnan tärkeä tekijä, sekä olemme todellakin keskittyneet erityisesti tämän prosessin sujuvoittamiseen. Mahdollistamme lukuisia maksutapoja klassikoista pankkisiirroista digitaalisiin valuuttoihin, ja kukin transaktio tulee salattu korkeatasoisen SSL-salauksella. Nostopyynnöt prosessoidaan yleensä 24 h aikana, ning suurin osa kotiutuksista tapahtuu huomattavasti nopeammin.
Saatavilla olevat Maksuvaihtoehdot
- Debit-kortit: Visa, Mastercard, nopea talletys sekä nopeat kotiutukset
- E-lompakot: Skrill, Neteller, MuchBetter – instant talletukset
- Suora pankki: Trustly Pay N Play -ratkaisu ilman rekisteröitymistä
- Kryptot: Bitcoin, Ethereum, Litecoin – nimettömät sekä turvalliset
- Prepaid-maksut: Paysafecard – budjetin seurantaan erinomainen vaihtoehto
Kaikki maksutapamme vastaavat PCI DSS -standardin ehdot, tämä on maailmanlaajuisesti hyväksytty maksutietojen turvallisen prosessoinnin standardi. Tämän lisäksi toteutamme säännöllisiä tietoturvatarkastuksia yhdessä itsenäisten tietoturvayrityksten kanssa.
| Trustly | 10€ | 10,000€ | Instant – 2h |
| Visa/Mastercard | 10€ | 5,000€ | 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10,000€ | Heti – 24h |
| Bitcoin | 20€ | 25,000€ | 15min – 2h |
| Paysafecard | 10€ | – | Välitön |
Bonusvalikoimamme sekä Palkitsemisjärjestelmä
Pelialustallamme bonusjärjestelmä tulee muotoiltu rehellisen pelitoiminnan periaatteelle. Kierrätysehdomme lukeutuvat toimialan kilpailukykyisimpien parhaimpien, ja koko ehdot on selitetty kirkkaasti ilman piilotettuja ehtoja. Tervetuliaisbonuksemme on rakennettu myöntämään uusille pelaajille riittävästi pelaamisen mahdollisuuksia kokeilla kattavaan pelitarjontaamme ilman merkittävää huomattavaa riskiä.
VIP-ohjelman Edut
- Taso-ohjelma: Nouse kerroksilla Bronze, Silver, Gold, Platinum ja Diamond
- Cashback-ohjelma: Viikoittainen palautus menetyksistä tason perusteella 5-20%
- Oma asiakasvastaava: Platinum-tasolta lähtien omistettu asiakaspalvelija
- Nopeammat nostot: VIP-jäsenille nopeutettu käsittely 2-6 h
- Eksklusiiviset pelitapahtumat: Kuukausittain järjestettävät turnaukset massiivisilla palkintopooleilla
- Synttäribonukset: Henkilökohtaiset lahjat yhden kerran vuodessa
Bonusehtojen selkeys on meille aivan suuresti tärkeää. Kunkin kampanjan liittyen kerromme yksityiskohtaisesti kierrätysvaatimukset, pelirajoitukset ning täyttämisajat. Keskimääräinen kierrätysvaatimus on 35-kertaiseksi, mikä on merkittävästi selvästi toimialan keskiarvoa alempi. V. 2023 EU-alueen pelialan tutkimuksen osoittaman tavallinen pelausvaatimus online-kasinoilla jää 40-50-kertainen, näin ollen tarjoamamme rajoitukset ovat todistettavasti todistetusti paremmat pelaajalle.
Asiakaspalvelun Erinomainen Laatu
Asiakastukiorganisaatiomme rakentuu osaavista osaajista, mitkä ovat tavoitettavissa 24/7 kellon seitsemänä päivä viikossa. Tuotamme tukipalveluja lukuisalla vaihtelevalla kanavalla: live-chat, email ja soittoyhteys. Reagointiaikamme chat-palvelussa on keskimäärin alle parin minuuttia, ja sähköpostiviesteihin reagoidaan 6-12 tunnin sisällä.
Henkilöstömme palvelee luontevasti suomea, ruotsiksi ja englanniksi, joten pelaajat voivat keskustella omalla äidinkielellään. Olemme ahkerasti sijoittaneet tiimin kehittämiseen nimenomaisesti hallitun pelikäyttäytymisen toteamisessa ja peliriippuvaisten auttamisessa. Jokainen asiakaspalvelijamme tulee sertifioitu turvallisen pelaamisen ohjaukseen.
Vastuullinen Pelikokemus Toiminnassamme
Vastuullisuus asiassamme ei missään tapauksessa ole organisaatiollemme pelkkä markkinointitermi vaan pikemminkin syvästi toimintatavassamme läsnä oleva periaate. Tarjoamme monipuoliset välineet pelitoiminnan hallintaan, sisältäen talletusrajat, tappiorajat, peliaikalaskurit ja itsesulun vaihtoehdot. Nämä työkalut ovat nopeasti saavutettavissa käyttäjän profiiliasetuksista, ja ne käynnistyvät heti ilman viivytyksiä.
- Vuorokausikohtaiset, viikko- sekä kuukausikohtaiset talletusrajoitukset itsenäisesti määriteltävissä
- Todellisuustarkistus -toiminto peliistunnon ajan seuraamiseen
- Itsesulkuaika 24 tunnista 6 kuukauteen tai pysyvästi
- Pelitapahtumien seuranta ning tilastot toimintamallin seurantaan
- Yhteistyö Peluurin ja muiden auttamisjärjestöjen kanssa
- Alaikäisten pelaamisen rajoittaminen ikätarkistuksilla sekä teknisillä suojilla
Palvelemme MGA:n sääntelytahon (MGA) tarjoamalla toimiluvalla, joka takaa operaatiomme laillisuuden ning turvallisuuden. Lisäksi olemme virallisesti eCOGRA-järjestön sertifioima pelialusta, joka edellyttää jatkuvia arviointeja pelisisältöjen reiluudesta ning taloudellisten siirtojen läpinäkyvyydestä. Täytämme ehdottomasti EU-alueen tietosuoja-asetusta (GDPR) ning hallinnoimme käyttäjien datamassat täydellisesti luottamuksellisina.
Pelialustamme edustaa modernin pelimaailman parasta – suojaa, huippulaatuisuutta ja vastuullisuutta yhdessä laajaan pelitarjontaan ning huippuluokan asiakastukeen. Jatkamme aktiivisesti innovointia joka päivä, jotta kykenemme pystymme toimittaa pelaajillemme yhä paremman kokemuksen.
